Обязанности:
Intermark Global (ранее часть сети Savills) – международный консультант по инвестициям в зарубежную недвижимость. Компания основана в 1993 году, в период с 2006 по 2022 гг. компания работала под брендом Savills и до сих пор сотрудничает с партнерской сетью из 700 офисов по всему миру. Сейчас у нас открыты офисы в Москве, Дубае, Стамбуле, на Пхукете, Бали, Кипре, в Китае и Лондоне. В связи с активным развитием компании мы ищем в свою команду Супервайзера контактно-информационного центра. Что нужно делать: Контроль работы, процессов, производительности, эффективности и качества работы сотрудников центра; Составление и оптимизация индивидуальных планов сотрудников центра и распределение сделок; Оказание поддержки специалистам контактно-информационного центра, помощь с техническими, операционными вопросами; Выявление необходимости в обучении сотрудников центра, проведение первичных и локальных тренингов для повышения эффективности работы центра; Создание брифов, обновление документации и регламентов центра; Подготовка аналитических входных данных работы центра и внесение предложений по оптимизации процессов для достижения поставленных задач; Создание необходимой отчетности по результатам работы центра; Участие в проектах КЦ, тестирование, обратная связь. Что мы ожидаем от кандидата: Опыт работы в технической поддержке/контактно-информационном центре от 2-3-х лет; Опыт работы на позиции супервайзера в контактно-информационном центре будет преимуществом; Владение английским языком на уровне С1 и выше; Проактивность, усидчивость, открытость, коммуникабельность, позитивность, желание учиться и помогать людям, высокий уровень эмпатии; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в режиме многозадачности. Что мы предлагаем: График – 5/2, с 10:00 до 19:00, удаленный/гибридный формат работы; Заработная плата – 60-75 тысяч на руки; Разные варианты оформления; Возможности для карьерного роста в маркетинге.Похожие вакансии
Диспетчер информационного центра
От 25 000 до 35 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Горячие линии
Специалист информационного центра
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Ассоциация Евразийская ассоциация по сейсмологии, сейсмостойкому строительству и защите от стихийных бедствий
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Группа Актион
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Лужники Олимпийский комплекс
Супервайзер контактного центра
От 85 500 до 92 500 руб.
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Teleperformance Russia
Супервайзер call-центра (греческий язык)
Договорная
Москва. Станции метро: Парк культуры, Кропоткинская
Callmedia