Эксперт Отдела комплаенс мониторинга

Обязанности: Анализ сведений о проверках внешних регулирующих и надзорных органов РФ, уплаченных штрафах, а также о мероприятиях по устранению выявленных нарушений. Подготовка ежеквартальных отчетов о проверках внешних надзорных органов для руководства Банка Регистрация и рассмотрение обращений от работников, поступивших на горячую линию, направление запросов в профильные подразделения Банка, контроль и анализ предоставленных ответов, подготовка ответов для заявителя о результатах обращения, контроль исполнения рекомендаций профильными подразделениями Банка, подготовка ежеквартальных отчетов по обращениям на горячую линию Участие в выявлении конфликтов интересов, в том числе по запросам подразделений Банка, формирование рекомендаций по урегулированию конфликтов интересов, а также контроль за исполнением таких рекомендаций, подготовка отчетов по выявленным случаям Анализ показателей динамики жалоб клиентов в целях выработки рекомендаций по минимизации потенциального регуляторного (комплаенс) риска, а также соблюдения Банком прав клиентов Анализ экономической целесообразности заключения Банком договоров аутсорсинга Участие в рассмотрении и разработке нормативных документов/материалов в рамках компетенции подразделения Требования: Опыт работы в банковской сфере в направлении комплаенс/надзора за исполнением действующего законодательства не менее 2-3 лет Опыт выявления конфликта интересов, участие в разработке внутренних документов, направленных на его минимизацию Опыт анализа показателей динамики жалоб клиентов и анализ соблюдения прав клиентов Опыт анализа экономической целесообразности заключения договоров аутсорсинга Опыт рассмотрения обращений работников, поступающих на горячую линию банка Опыт работы с внешними надзорными органами Условия: Работа в крупном российском банке Оклад + годовой бонус Хороший социальный пакет