Специалист технической поддержки (2 линия)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Щукинская, Стрешнево

Программный Продукт, ИТ-компания

Город: Москва. Станции метро: Щукинская, Стрешнево

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Программный Продукт, ИТ-компания

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Сопровождение прикладного ПО государственной информационной системы (ГИС) в режиме 24х7 по заранее составленному графику; Отработка заявок от пользователей, поступающих на 2-ю линию технической поддержки; Выполнение регламентных работ для обеспечения стабильной работы прикладного ПО на площадках заказчика; Взаимодействие с пользователями по телефону, эл.почте, работа в системе Service Desk; Гибридный график работы (офис на территории заказчика + удалённый режим работы). Требования: Грамотная письменная и устная речь; Опыт сопровождения прикладного ПО в удаленном режиме; Знание ОС семейства MS Windows в части настройки IIS, ASP.NET; Владение средствами удаленного доступа на сервера; Базовые навыки по администрирования СУБД MS SQL (бэкапирование, восстановление БД, настройка доступа), умение формировать простые SQL-запросы; Приветствуется опыт сопровождения медицинских информационных систем в аттестованном контуре; Приветствуется знания СУБД PostgreSQL и ОС Astra Linux . Условия: Работа в крупной и надежной IT- компании; Возможность профессионального роста; Конкурентная заработную плату и бонусы; Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет; Услуги штатного психолога; Программы продвинутого обучения - менторинг и наставничество; Обучение за счет компании - онлайн курсы, участие в конференциях и семинарах.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 116084722