Специалист отдела клиентской поддержки

Динамично развивающаяся Компания «КантриКом» является одним из лидеров в сфере инновационных IT услуг, высокотехнологичной мобильной и фиксированной связи. Компания предоставляет телекоммуникационные сервисы нового поколения. В данный момент мы ищем в нашу команду активного и энергичного сотрудника на позицию: Специалист отдела клиентской поддержки. Требования: Грамотная речь, хорошая дикция, вежливость, ответственность, высокая клиентоориентированность. Готовность к обучению. Коммуникативные навыки. Стрессоустойчивость, работа в "многозадачном режиме". Обязанности: - Осуществление информационной поддержки клиентов, консультации по продуктам и услугам компании, помощь в решении возникающих вопросов; - Приём и обработка входящих обращений от клиентов. Условия: Трудоустройство в современной аккредитованной IT- Компании, что подразумевает гос. льготы: отсрочка, ипотека. Работа в дружном и сплочённом коллективе, поддержка наставников и старших специалистов. Корпоративное профильное обучение, а также возможность прохождения обучающих программ в любых интересующих профессиональных сферах на корпоративном портале. Условия для карьерного роста – более 40% сотрудников вырастают внутри компании. Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет, отпуск 28 дней + 1 день ко дню рождения от Компании. Расширенное ДМС, включая стоматологию, и корпоративная мобильная связь. Мы любим и ценим своих сотрудников, поэтому предоставляем материальную помощь в сложных жизненных ситуациях и проводим корпоративные тематические мероприятия. Мы предлагаем удобный график работы – сменный 2/2 с 9-00 до 21-00, возможность выхода в дополнительные смены. Комфортный офис с зоной кофе-поинта (вкусный кофе, чай). Территориально располагаемся в шаговой доступности (2 минуты) от метро, БКЛ, МЦД 2 и 4 "Марьина Роща".