Обязанности: формировать общее видение продукта; исследовать рынок, целевую аудиторию и потребности клиентов; строить CJM: проработка клиентского пути и погружение в конкретные сценарии; определять ключевые метрики и генерировать рекомендации; упрощать работу продуктовым командам: презентовать концепции, формировать бизнес-требование, контролировать реализации на этапах разработки; систематизировать и предлагать улучшения бизнес-процессов; работать с Jira, Confluence, Visio, Draw.io, Business studio, Excel, PPT. Требования: высшее образование; опыт работы в банковской сфере от 2-х лет; знание методов исследования рынка, в том числе: глубинных интервью, онлайн-опросов, полевых наблюдений; навыки работы с аналитическими инструментами (Excel, Visio, Draw.io Business Studio, Miro); умение принимать решения в условиях неопределенности; опыт оптимизирования сложных бизнес-процессов, интегрированных в IT системах банка.
Похожие вакансии
Product owner (Управление "Состоятельные клиенты")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес-аналитик/CJE в стрим "Состоятельные клиенты" (проект Импортозамещение)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Ведущий менеджер Службы маркетинга РБ (Состоятельные клиенты)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Бизнес-аналитик / CJE (Управление "Голосовой ассистент")
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Банк ВТБ (ПАО)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Страховая компания Сбербанк страхование