Обязанности: Анализ существующих процессов розничного операционного сопровождения (мидл и бэк-офис) кредитов, банковских карт (дебетовых и кредитных), вкладов и счетов (включая сец.счета), испол.производства, зачислений и иных расчетов, ответы на запросы гос.органов по клиентам физ.лицам; Формирование оптимизированных или новых процессов и постановка задач на автоматизацию процессов; Формирование методологии расчета и контроля нагрузки на сотрудников подразделения в связи с созданием и изменением бизнес-процессов; Ведение бэклога доработок в рамках проектной деятельности; Проработка и согласование бизнес-требований совместно с технологами на доработки автоматизированных систем; Организация тестирования и пилотной эксплуатации внедренных доработок; Формирование нормативной базы, схем процессов, инструкций и разъяснений для сотрудников; Формирование плана пост.контроля процессов по розничному операционному сопровождению; Контроль рисков и инцидентов в рамках розничного операционного сопровождения; Постановка задач. и контроль их исполнения сотрудниками подразделения и смежных подразделений/ команд. Требования: Высшее образование; Опыт розничного операционного сопровождения от 3-х лет; Опыт ведения/участия в проектах смены автоматизированных банковских систем, запуска новых процессов; Глубокое знание бухгалтерии приветствуется.
Похожие вакансии
Заместитель начальника депозитарных операций
От 110 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая
АО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК"
Оператор-аналитик розничных операций
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая
Федеральная сеть книжных магазинов Читай-город
Заместитель начальника отдела депозитарных операций
От 110 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Академическая
ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК, АКБ
Заместитель начальника отдела казначейских операций
Договорная
Москва. Станции метро: Академическая
Авиакомпания Победа
Лидер команды в Стрим сопровождение брокерских операций (учет операций)
Договорная
Москва. Станции метро: Академическая
Банк ВТБ (ПАО)
Заместитель начальника в Управление контроля валютных операций
Договорная
Москва. Станции метро: Академическая
банк Раунд