Руководитель направления развития торгового эквайринга

Обязанности: Организация службы банка по развитию направления «торговый эквайринг», Встраивание эффективных процессов при обслуживании торгового эквайринга: прием и обработка заявок, осуществление выездов к клиентам для установки / замены / настройки POS-терминалов (в том числе POS-терминалов интегрированных с кассовой программой клиента), проведение обучения сотрудников торгово-сервисных предприятий правилам работы с POS–терминалом. Контроль качества технической поддержки инженеров (штатных/аутсорсинговых); Организация работы по оформлению сопроводительных документов при установке, замене, демонтаже оборудования в Торгово-сервисном предприятии; Реализация новых проектов в рамках платежных решений и полный цикл взаимодействия с партнерами банка (платежными агрегаторами, агентами и т.д.) в рамках данных проектов. Развитие каналов продаж эквайринговых продуктов банка и платежных продуктов Привлечение партнеров банка на обслуживание; Разработка бизнес-требований по автоматизации продукта и процессов; Разработка обучающих материалов и инструкций по продуктам; Разработка регламентов и прочих документов, необходимых, для обеспечения процесса предоставления продуктов. Анализ эффективности продуктов, формирование предложений по доработке продукта; Требования: Аналогичный опыт работы в банке или в компаниях, занимающихся платежными решениями Опыт проектной деятельности и управления проектами; Условия: Работа в крупном банке; Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; График работы: 5\2 с 9 до 18; пятница сокращенный день Место работы: Офис в шаговой доступности от метро Пролетарская или Полянка; Заработная плата обсуждается по итогам собеседования; Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет; Перспективы карьерного и профессионального роста;