Обязанности: Внимание, PALMIRA GARDEN HOTEL & SPA в г. Видное, в пешей доступности ст. Расторгуево, развитая инфраструктура. - Консультирование клиента и бронирование номеров; - Взаимодействие с гостями на стойке Reception и по телефону, e-mail, в мессенджерах; - Заселение и выселение гостей; -Соблюдение контроля за паспортным режимом при оформлении гостя; - Внесение паспортных данных в программу Паспорт Менеджер; - Соблюдение финансово-кассовой дисциплины; - Оперативная помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время проживания. Требования: - Профильное образование; - Грамотная устная речь; - Знание английского языка; - Стрессоустойчивость, умение решать конфликтные ситуации; - Ответственность, внимательность, навык работы в многозадачном режиме; - Доброжелательность, отзывчивость, честность; - Знание компьютерных программ:Microsoft Office, Fidelio/Opera, Паспорт Менеджер, Контур. Условия: График работы: 2/2, с 08:00 до 20:00 (плавающий),либо ночные смены с 20:00 до 08:00 Зп+ мотивация+ доплата за ночные смены Возможность карьерного роста при желании и результативной работе; Бесплатное питание, наличие униформы; Приятная рабочая атмосфера; Корпоративная скидка на проживание в сети отелей Palmira Group; Молодой и дружный коллектив.
Похожие вакансии