Наши продукты разрабатываются в интересах Управления внутрибанковской безопасности. Вам предстоит сопровождать АС Внутренней безопасности. Обязанности Администрирование и сопровождение АС – (1,2 я линия сопровождения) Решение инцидентов (участие в инцидентах/авариях АС. Сбор ТКС.), обработка запросов на обслуживание пользователей и изменения Проведение ежедневного мониторинга Сохранение, просмотр, анализ логов и инцидентов Взаимодействие с 3й линией сопровождения автоматизированной системы и подразделениями заказчика по вопросам сопровождения АС Оперативное реагирование и решение нештатных ситуаций, связанных с работой АС Производить установку новых релизов на продуктивные среды Участие в проектах по развитию сопровождаемой системы. Требования опыт работы в службе поддержки пользователей АС от 1 года. знание ITSM, ITIL опыт работы с мониторингом и журналом логов (Grafana, ELK, Prometheus, Zabbix) опыт работы с Jira, Confluence Будет преимуществом: инициативность, коммуникабельность, конструктивность. опыт работы с Linux опыт работы СУБД Postgree опыт работы в HPSM. Условия Рабочее место в современном офисе, с возможностью отдыха в течение дня: Lounge-зоны, зоны коворкинга, кафе, оборудованные кухни, спортивный зал и спортивные групповые программы. График работы: офис Оклад + годовое премирование и социальная поддержка сотрудников Расширенный ДМС с первого дня работы для сотрудников и льготная медицинская страховка для близких Корпоративное обучение за счет компании, в т.ч. возможность посещать конференции по профессиональной тематике, а так же огромный каталог образовательных программ Реальную возможность для профессионального и карьерного роста в it-направлении крупнейшего банка. Работу по Agile с лучшими из IT индустрии: 2000 продуктовых команд Яркую и насыщенную корпоративную жизнь: «Зелёный марафон», Сбербанкиада, КВН, волонтёрские программы и т.д.
Похожие вакансии