Обязанности:
xHuman — это удаленный отдел продаж для бизнеса с большой экспертизой в B2В и В2С продажах в России, странах СНГ, Израиле и Юго-Восточной Азии. Мы можем дополнить или заменить внутренний отдел продаж наших клиентов собственной командой. В нашей команде уже 150+ опытных удаленных менеджеров из разных стран, которые в 2022 году продали продукты наших клиентов на 1 млрд рублей. Нам уже доверили свои продажи многие edtech-компании (TEDx, Forbes, Refocus, Skillbox, Skillfactory, Skypro), SaaS, агентства недвижимости и т.д. Мы активно расширяемся, и теперь у нас появилась вакансия для тебя! Почему открыта вакансия - мы постоянно развиваемся и растем, не смотря на то, что мы уже далеко не стартап, каждый месяц к нам подключаются новые проекты и каждый раз это более сильные игроки рынка онлайн с подключением которых и растет наша команда. Чем предстоит заниматься? 1. Работа с действующими клиентами в производстве коммерческого блока: онбординг, ведение и отключение проектов; Обеспечение и контроль ввода новых проектов в установленные сроки с наличием необходимой информации для производства; Операционные обеспечение интересов и ресурсов ДПП и РОП для эффективной работы команд Коммерческого блока. Целевые метрики: скорость подключения проектов; LT; Churn Rate (% отключений). 2. Управление бухгалтерским и юридическим бэк-офисом: Контроль операционных процессов взаимодействия с клиентами: подписание договоров в срок, работа с дебеторской задолженностью. Целевые метрики: скорость составления и подписания договоров, скорость создания отчетов, налоговая оптимизация, оптимизация финансовых потоков. 3. Найм, ротация и адаптация персонала: Обеспечение ресурсами HR-отдел. Контроль ОП и Коммерческого блока в части наполнения персоналом. Контроль скорости обучения и адаптации персонала. Онбординг ДПП и РОП. Целевые метрики: скорость найма на проекты, скорость обучения, качество обучения (индексы, оценки), текучка кадров, оптимизация оплаты труда, обеспечение персоналом 4. Распределение нагрузки между подразделениями Распределение проектов между отделами в соответсвии с нагрузкой отдела ДПП и РОПов. Целевые метрики: доход на ДПП, доход на клиента 5. Развитие продукта Контроль работы продуктологов по исследованию продукта, клиентов и т.п.; Контролироль своевременного результата исследования, выводов; и контроль внедрения этих результатов. Целевые метрики: выполнение планов по проверке гипотез, полнота сбора данных по продуктам, сроки проведения исследований, сроки тестирования 6. Контроль проектной деятельности (контроль постановки и выполнения задач в Битрикс24) Общее ведение беклога задач компании по всем подразделениям: от ОП до Комблока. Создание и ведение бизнес процессов Целевые метрики: кол-во просроченных задач, сроки выполнения задач 7. Реализация стратегии компании (декомпозиция, обеспечение ресурсами, контроль внедрения) Контроль реализации стратегических решений владельцев бизнеса и CEO Целевые метрики: срок выполнения задач Что мы предлагаем: Ты попадаешь не в конкретный проект с одним продуктом, а целую среду онлайн агенства в которой ты можешь работать с крупными игроками рынка, и приобретать ни с чем ни сравнимый опыт. Партнерское отношение в команде - мы все общаемся на ТЫ. Ты становишься не сотрудником, а полноценным партнером на нашем агенстве. Ты попадаешь в открытую к идеям и обратной связи среду. Наша особенная гордость - офис. Оценишь сам: никаких опен-спейсов, у каждого сотрудника индивидуально подобранная мебель, неограниченное питание - плюшками можно хоть весь день баловаться, отдельный санузел, в микроволновке можно греть рыбу - на здоровье!, и никакого дресс-кода! и все это прямо у вас в квартире или в любимом кафе или на берегу моря т.к. работа удаленно! А теперь, просто нажми кнопку "откликнуться" или позвони мне, мои контакты ниже))Похожие вакансии