Администратор в детский клуб

Наша суперкоманда в поисках позитивного, креативного и любящего детей и их родителей администратора. Для нас важно ваше желание обучаться новому и внедрять в работу свои идеи , а также нацеленность на результат и многозадачность . Остальному мы научим. Обязанности: контроль операционной деятельности клуба; • консультирование клиентов по рабочим вопросам; • прием звонков от клиентов; • заключение договоров с клиентами, прием оплаты, распределение детей в группы; • организация и проведение маркетинговых мероприятий клуба (организация сотрудников для участия в акциях); • обучение и адаптация сотрудников клуба; • контроль внешнего вида клуба в соответствии с проверочным листом работы клуба; • контроль качества исполнения утвержденных стандартов сети клубов; • сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису; • решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями; • ведение социальных сетей клуба (съемка и подбор контента, написание тематических постов); • работа с базами данных; • выполнение поручений руководства; • обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой и т.д. Требования: ​​​​•Качества сотрудника, которые мы ищем: ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, энергичность, умение справляться с большим объёмом информации; • высшее образование; • навыки планирования и бюджетирования, умеете выстраивать бизнес-процессы; • грамотной русской речью и письмо; • любовь к детям и делание делать их счастливыми; • умение работать в команде и управлять коллективом. Опыт работы в детской сфере является преимуществом Условия: ​​​​​интересная работу в дружном коллективе; • стабильная заработная плата (ее размер - по результатам собеседования!) • график работы - полная занятость • официальное оформление по ТК РФ; • личностный рост, постоянное обучение; • возможность реализовать свои профессиональные амбиции.