Обязанности:
Customer Care Manager Compensair.com — международный сервис по защите прав авиапассажиров. Помогаем получить компенсацию авиапассажирам, столкнувшимся с задержкой или отменой рейса. Работаем с клиентами из более чем 50 стран и лидируем на рынке восточной Европы и Турции. Более 100 тысяч путешественников воспользовались нашим сервисом для получения компенсации.Мы активно растем и расширяем удаленную команду по работе с клиентами.Ждем вас в команде Compensair! Задачи• Поддержка клиентов по электронной почте в CRM системе• Оперативная поддержка клиентов в мессенджерах• Помощь в заполнении форм• Ответы на вопросы Требования• Грамотный письменный русский язык• Высокий уровень (устный и письменный) английского• Знание других иностранных языков будет плюсом Условия• Обучение и поддержка координатором• Удаленная работа• Полная занятость со сменным графиком (3-5 дней в неделю, 15-20 рабочих смен в месяц)• Оплата фиксированная (25-60 тыс руб./300-700 евро в месяц)Похожие вакансии