Обязанности:
Наша команда занимается развитием системы управления рисками и достаточностью капитала в Ренессанс страховании. Сейчас мы в поиске коллеги на роль "Менеджера по оптимизации бизнес-процессов" на большой проект оптимизации процессов урегулирования убытков, владеющего навыками продвинутого анализа и описания бизнес-процессов для поиска возможностей по повышению эффективности процесса урегулирования и внедрения изменений. Что нужно будет делать: Проводить анализ всех этапов процесса урегулирования убытков; Проводить опросы и интервью сотрудников, ответственных за отдельные этапы процессы урегулирования для получения обратной связи о проблемах и возможных улучшениях; Применять и развивать методологию исследований с использованием инструментов Process Mining; Разрабатывать предложения и мероприятия по оптимизации/ реинжинирингу отдельных этапов процесса урегулирования, направленных оптимизацию затрат и скорости урегулирования; оценивать эффект от внедрения; Осуществлять внедрение изменений совместно с подразделениями, ответственными за урегулирование убытков. Наш идеальный кандидат: Знает основные методы и инструменты описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Имеет навыки разработки моделей бизнес-процессов в нотации BPMN; Знает принципы методологии Lean; Владеет инструментами Process mining - желательно; Знает процессы урегулирования убытков - желательно; Владеет навыками декомпозиции и оценки поставленных задач. Умеет самостоятельно формулировать и ставить задачи для достижения целей команды; Ранее работал в команде и умеет налаживать взаимодействия с заказчиками. Почему у нас классно работать: Сильная команда, можно делиться знаниями и получать новые; Поддержка инициативы без бюрократии; Любой сотрудник может найти неэффективный процесс и залидировать его изменение; Компания трансформируется, есть возможность прокачать себя в кросс-функциональных проектах; Гибридный формат работы, в офис можно приезжать при необходимости; Ежемесячно проводим около 25 различных развивающих тренингов; Корпоративная электронная библиотека - более 2000 книг для профессионального развития.Похожие вакансии