Менеджер по работе с клиентами (Call-центр)

«МеталМаш» – один из крупнейших поставщиков оборудования и инструмента для металлообработки на территории Российской Федерации и Таможенного Союза. Компания была основана в 2016 г. с целью предоставления клиентам широкого ассортимента высококачественных станков , большого спектра сервисных услуг, а также подготовки сложных технологических решений. Клиенты МеталлМаш - это не только крупные машиностроительные предприятия, но и различные фабрики, небольшие металлообрабатывающие производства. Мы ориентированы на быстрые поставки оборудования или инструмента со склада по самой выгодной цене, но всегда готовы проработать и долгие комплексные проекты. Запуск оборудования у клиентов, а также инструктаж операторов выполняются силами собственной сервисной службы МеталлМаш. Со всеми заводами-поставщиками оборудования мы имеем долгосрочные партнерские взаимоотношения, подтвержденные сертификатами и дилерскими контрактами. Обязанности: Прием и распределение входящих звонков; Исходящие звонки (Клиенты компании/тёплая база); Заведение контрагентов в 1С; Формирование отчётов; Выполнение задач, поставленных Руководством; Требования: Знания и навыки программ: 1С (желательно), MS Excel, Word; Умение работать в условиях многозадачности; Умение грамотно письменно и устно излагать свои мысли; Хорошие коммуникативные навыки; Желание постоянно учиться и развиваться; Условия: Первый этап интервью (дистанционно WhatsApp-видеозвонок); Оформление по ТК РФ; Полностью официальная "белая" заработная плата; Финальная сумма-обсуждается лично на интервью (зависит от уровня профессиональных компетенций); Перспектива карьерного роста; График работы: с 9.00 до 18.00 с понедельника по четверг, пятница с 9.00 до 17.00; Возможность совершенствовать свои профессиональные навыки.