Обязанности:
В рамках digital-агентства RACURS (ГК Realweb), открыта вакансия Account Group Head (Руководитель группы аккаунт-менеджеров). Наш профиль — SEO, ORM, ASO и DEV. Что предстоит делать: Самостоятельно вести проекты и нести за них полную ответственность (5-7 проектов) Плотно взаимодействовать с отделом производства (находится в офисе в СПБ) Развивать текущих клиентов, увеличивать бюджеты, контролировать дебиторскую задолженность Руководить командой аккаунт-менеджеров (2-5 человек) Отвечать за финансовые показатели в рамках группы (выручка, маржинальность и т.д.) Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, следить за NPS и контролировать своевременность и качество реализации проектов Помогать в решении конфликтных и спорных ситуаций Инициировать и участвовать в допродажах клиентам Контролировать соблюдение правил и регламентов Вести финансовое планирование и отчетность, контролировать документооборот Проводить обучение junior-аккаунтов в рамках компании Наш идеальный кандидат тот, у кого есть: Опыт работы на позиции Account Group Head или Senior Account Manager в digital-агентствах от двух лет Навык эффективного и качественного проведения встреч, в том числе с ЛПР Знания и опыт работы с проектами в каналах привлечения трафика (SEO, ASO), управления репутацией (ORM), разработке/техподдержке (DEV) Опыт в ведении комплексных проектов для клиентов (стратегия, сайт, трафик, автоматизация) Уверенное понимание логики продвижения по позициям, трафику и лидам Знание систем аналитики и опыт создания отчетов на их основе (Метрика + GA) Навык работы с большими объемами данных в режиме многозадачности и развитое чувство ответственности Приветствуется, если вы реализовывали проекты для клиентов из B2B-сферы В нашей команде вы получаете: Возможность поработать с крупными проектами, являющимися лидерами в своем сегменте, в разнообразных тематиках бизнеса Дружный и сплоченный коллектив с глубокой экспертизой на две столицы (офисы в Москве и СПБ) Бесплатное обучение и интересные тренинги Внимательного и чуткого руководителя, который будет помогать в личном и профессиональном развитии ДМС со стоматологией после года работы Официальное трудоустройство и выплаты Гибридный график работы (3 дня в неделю из офиса, 2 дня удаленно) График с 10:00 до 19:00, плавающее начало рабочего дня с 9:00 до 10:30 Веселые корпоративы, потому что мы умеем не только продуктивно работать, но и хорошо отдыхать Мы всегда рады полезным и интересным знакомствам, поэтому скорее приходи к нам в гости!Похожие вакансии