other

Service manager (CICADA8)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Технопарк

МТС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Future crew - мы создаем инновационные продукты для кибербезопасности людей и компаний, которые ценят приватность. Ищем Service manager для работы в рамках направления занимающегося поиском уязвимостей, расследованием инцидентов кб и разработкой продукта по управлению внешними угрозами. Чем предстоит заниматься: вести существующую клиентскую базу и оказывать помощь в привлечении новых клиентов на платформу CICADA-8; оказывать помощь в выставлении счетов и формировании коммерческих предложений по услугам направления; консультировать внутренние подразделения МТС по ассортиментной матрице отдела и помощь в выборе наилучшего варианта предоставления услуги; взаимодействовать с командой разработки с целью создания "доставки" болей заказчика; разбираться в работе информационных систем при помощи инженеров и аналитиков с целью презентации нового функционала CICADA-8; курировать процесс выработки услуг в рамках рамочных договоров; контролировать SLA по предоставлению сервиса и повышать удовлетворенность пользователей платформы CICADA-8; участвовать в развитии платформы CICADA8 на основании опыта Заказчиков. Что мы ждем от тебя: опыт работы с внешними клиентами, в том числе допродажи им услуг; опыт использования MS Word, MS Exсel , готовность работать в Confluence и Jira; умение структурировать большой объем информации; грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки. Будет плюсом: знание основных услуг предоставляемых в ИБ (Пентест, Анализ защищенности, Форензика, Сканирование на уязвимости и т.д.); знание основ сетей; знание основ Web-технологий (умение различать http и https). Что мы предлагаем: участие в перспективном и амбициозном проекте в области кибербезопасности; участие в свежей команде специалистов, где можно влиять на решения по выбору технологий, построению процессов и инфраструктуры; профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference! полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки. А еще: медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой; доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ; корпоративный и командный психолог в офисе и массажный кабинет; единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium; скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 114915678

Похожие вакансии

Service manager

Договорная

Москва. Станции метро: Технопарк

ANCOR

Customer Service Manager

Договорная

Москва. Станции метро: Технопарк

iiii Tech (Форайз)

Service Delivery manager

Договорная

Москва. Станции метро: Технопарк

АШАН Ритейл Россия

Customer Service Manager

Договорная

Москва. Станции метро: Технопарк

Пинко РУС

Service Delivery Manager

Договорная

Москва. Станции метро: Технопарк

Circuitt AG

Customer Service Manager (Iran)

От 50 000 руб.

Москва. Станции метро: Технопарк

Айтиспортс