Обязанности:
Информационная Группа "Интерфакс" - крупнейшая Медиа и IT группа России и стран СНГ. Наш флагманский продукт – СПАРК – признанный лидер на рынке информационно-аналитических систем о компаниях. Наши клиенты -- это компании среднего и крупного бизнеса, а также ведомства и компании гос. сектора. Наша команда по работе с клиентами – сообщество профессионалов, которые помогают своим клиентам наиболее эффективно выстроить его бизнес-процессы с использованием продуктов Интерфакса. Мы находимся в поиске кандидатов на должность Менеджера по взаимоотношениям с клиентами Чем предстоит заниматься: Поддержка и развитие текущих клиентов (гос органы, министерства, ведомства, СМИ, ВУЗы) по всей продуктовой линейке Интерфакса (управления рисками, проверка контрагентов, мониторинг СМИ, гос закупки, новости) Ведение переговоров с первыми лицами компаний, проведение презентаций, как продающих, так и обучающих Поиск новых контактов в компаниях из своего клиентского портфеля, активизация имеющихся контактов Продажи, дополнительные продажи, кросс продажи Анализ клиентской активности, сбор обратной связи Работа над удержанием, профилактика отказов Выстраивание комфортных, долгосрочных отношений с клиентами Для этого вам потребуется: Высшее образование Опыт клиентской поддержки в крупных компаниях B2B\В2G от 3 лет Опыт ведения сложных переговоров:* высокий уровень самопрезентации* умение доводить потенциальные сделки до результата* умение преодолевать барьеры в общении (получение не формальных ответов от клиентов, а выстраивание продуктивного диалога) Умение работать с большим объемом информации Широкий кругозор, дипломатичность, инициативность Что мы предлагаем: Офис в историческом центре Москвы (Маяковская, 1 мин. ходьбы от метро) Официальное оформление и полное соблюдение ТК, график работы: 5/2 с 9:30 до 18:30 Перспективы профессионального и карьерного как внутри проекта, так и в других ИТ проектах Компании Интересные проектные задачи, тренинги и обучение, участие в профессиональных конференциях и корпоративных мероприятияхПохожие вакансии
Специалист по взаимоотношениям с поставщиками
От 65 000 до 65 000 руб.
Москва
АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ДИАЛОГ РЕГИОНЫ"