Специалист сопровождения ключевых клиентов

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками. Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие. Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия: специалист сопровождения ключевых клиентов Обязанности: Проводить работу с действующей клиентской базой по увеличению глубины использования продуктов компании (доппродажи услуг и сервисов компании); Принимать и фиксировать обратную связь от клиентов для дальнейшего анализа и возможных доработок продуктов; Проводить презентации новых возможностей сервиса и услуг компании; Выявлять потребности клиентов. Требования: Имеешь опыт работы в клиентском сервисе от 1 года (B2B)в аналогичной должности; Имеешь навыки техники продаж и проведения презентаций; Умеешь грамотно выстраивать диалог с клиентами и находить индивидуальный подход к каждому; Твой опыт работы в сфере IT или телекоммуникации будет являться преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка»; Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи: Профессиональное развитие и карьерный рост; Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров; Корпоративная мобильная связь; Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills; График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 с возможностью гибкого начала рабочего дня; Бесплатные завтраки: каши, мюсли, фрукты в офисе, чай и кофе. Игровая комната (PlayStation, Пинг понг, Настольный футбол, Дартс). Собственный тренажерный зал с душевой комнатой и массажным креслом; Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников; Приходи работать к нам!