Специалист отдела контроля качества

Более недели назад

От 74 000 до 74 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ

ЦУМ, ТД

Город: Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ЦУМ, ТД

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

ЗАДАЧИ: Оценка аудио и текстовых диалогов с клиентами согласно разработанным стандартам обслуживания; Проведение развивающей обратной связи по результатам оценки с целью повышения качества обслуживания клиентов; Аналитическая работа, предоставление статистической отчетности; ПОЖЕЛАНИЯ К КАНДИДАТАМ: Желателен опыт работы специалистом контроля качества в Колл Центре либо оператором в Колл Центре.; Грамотная письменная и устная речь; Умение четко и логично излагать мысли; БЫТЬ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ ЦУМ - ЭТО: Работа в комфортном современном офисе в шаговой доступности от м. Автозаводская; Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с ТК РФ; График работы: На испытательный срок 5/2 с 10:00 до 19:00 , далее график 2/2 по 12 часов, 10:00 до 22:00; Компенсации и льготы: Полис ДМС после 3-х месяцев работы (включая стоматологию и страхование выезжающих за рубеж), бенефиты от партнеров и скидки на изучение английского языка; Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого оформленного сотрудника; Команда единомышленников, объединенных любовью к моде и красоте, заботой о клиентах и стремлением к стабильно высокому результату; Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс; Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 103157678