Обязанности: рассмотрение запросов/обращений/претензий пациентов/клиентов (пользователей лабораторных услуг лаборатории ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора) по вопросам качества лабораторных услуг; анализ ситуаций, анализ соответствующей литературы; предоставление итоговых ответов (устная коммуникация по обращению/ подготовка официальных ответов) взаимодействие с другими подразделениями в ходе проведения расследований, ведение статистики, подготовка отчетности экспертная поддержка по вопросам лабораторной медицины сотрудников подразделений лаборатории ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора Требования: высшее медицинское образование (клинические специальности приветствуются) опыт по рассмотрению обращений, консультированию пациентов/клиентов приветствуется приветствуется опыт клинической работы, врачом КЛД, опыт работы с претензиями; навыки/умение излагать свои мысли письменно ответственность, пунктуальность, грамотная речь, коммуникабельность, высокая обучаемость; аналитический склад ума, логическое мышление, скрупулезность, инициативность, способность к работе с несколькими задачами одновременно Условия: месторасположение офиса: м. Перово, ул. Новогиреевская, д.3А график работы 5/2 с 10:00 до 18:30 оформление по ТК РФ, оплата больничного и отпуска возможность профессионального и карьерного роста 50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центра предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям
Похожие вакансии
Консультант по вопросам лабораторной медицины
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Консультант по вопросам лабораторной диагностики
От 85 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Врач-консультант по вопросам лабораторной диагностики
От 70 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Консультант по лабораторной диагностике
От 70 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Консультант по лабораторной диагностике
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва
ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА