Cистемный администратор (2 линия техподдержки)

Обязанности: Работа с системой обработки обращений клиентов Сопровождение системного ПО семейства Windows и стандартного офисного ПО Анализ, устранение неисправностей и аварийных ситуаций поддерживаемых сервисов Установка, настройка, обслуживание компьютеров и оргтехники Ведение технической документации Работа с серверным ПО Решение технических проблем на АРМ пользователей Требования: Уверенное знание Windows-подобных систем (7, 8, 10,11) Опыт аналогичной работы в компании численностью от 30 и более пользователей от 1 года Грамотная письменная и устная речь Желание и готовность учиться, стремление к совершенствованию навыков Исполнительность, коммуникабельность, инициативность, стрессоустойчивость, ответственность, желание работать в команде Знание механизмов работы основных протоколов и служб (AD, DNS, DHCP, FTP, POP, SMTP, IMAP, HTTP/HTTPS, TCP/IP) Хорошее знание (в части установки, конфигурирования, диагностики и разрешения проблем с работой) ОС Windows, MS Office и др. Уверенные навыки подключения и настройки аппаратных средств (ПК, принтеры, телефоны, сетевые устройства для локальных сетей и т.п.) Английский язык (чтение технической документации) Условия: Полное соответствие ТК РФ Работа в дружной аккредитованной ИТ-компании с 20-ти летним стажем Конкурентная заработная плата, соответствующая опыту работу и потенциалу - обсудим ее на собеседовании Утвержденная система дополнительного премирования и поощрений сотрудников Высокие перспективы карьерного роста и профессионального опыта Офис рядом с м. Новослободская, Маяковская и м. Красносельская График работы пятидневный, скользящий Испытательный срок 3 месяца Расширенная программа ДМС Работа в офисе