Мы - компания LabQuest - медицинский холдинг с собственной лабораторией. Производственный комплекс + сеть мед.офисов, где производится забор биоматериала. Приглашаем на работу Менеджера по клиентскому сервису. РАБОТА РАЗЪЕЗДНОГО ХАРАКТЕРА. Обязанности: Курирование вверенных офисов по Москве в части оценки знаний и компетенций сотрудников. Аудиты, проведение контрольных закупок с целью оценки. Проведение обучающих и коучинг сессий на местах. Контроль выполнения стандартов обслуживания, правил телефонного обслуживания. Внедрение стандартов непрерывного обучения администраторов, медицинских сестер розницы (собственные и франчайзинг). Взаимодействия с обучающим центром, совместное планирование тренинговых мероприятий. Проверка мануальных навыков среднего медицинского персонала в офисах. Контроль Соблюдения СанЭпид режима в собственных офисах и офисах франчайзинга. Требования: Образование: среднее специальное (медицинское) или высшее медицинское. Опыт - от 3 лет с указанными обязанностями; Навыки проведения тренингов и семинаров. Опыт прямого общения с клиентами. Свободное владение MS Office (Word, Excel (формулы, таблицы), Power Point, Outlook). Условия: РАБОТА РАЗЪЕЗДНОГО ХАРАКТЕРА (оплачиваем проездной на общественном транспорте). 4 дня в полях, 1 день - в офисе. График 5-2 с 9-30 до 18-00 ч. Оформление по ТК, белая зарплата без задержек 2 раза в месяц на карту. Заработная плата - оклад 80 000 р. на руки. Офис - м. Киевская.
Похожие вакансии
Ведущий менеджер по клиентскому сервису
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора
Ведущий менеджер по клиентскому сервису
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
ФБУН ЦНИИ ЭПИДЕМИОЛОГИИ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Директор по клиентскому сервису
От 150 000 до 170 000 руб.
Москва. Станции метро: Киевская
CATAPULTO.RU
Специалист по клиентскому сервису (Страхование)
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
Компания БКС