Менеджер отдела постпродажного сопровождения (коммерческая недвижимость)

Обязанности: Постпродажное сопровождение покупателей коммерческой недвижимости до завершения всех договорных и финансовых обязательств по договорам купли-продажи будущей недвижимости.; Ведение переговоров с клиентами, консультирование, содействие в предоставлении информации/документов, работа с обращениями; Обеспечение своевременных поступлений денежных средств по заключенным договорам, регулярная работа по истребованию суммы долга, ведение отчетов; Составление договоров, соглашений, актов, иных сопутствующих документов по утвержденным шаблонам; Подписание с покупателями договоров, соглашений, актов и пр. документов; Передача/досрочная передача помещений покупателям: осуществление взаиморасчетов по итогам уточнения итоговой площади помещения, подписание АПП, передача ключей, контроль своевременного устранения выявленных замечаний в помещении; Обеспечение своевременного предоставления покупателями пакета документов для регистрационных действий, передача зарегистрированных документов собственникам после регистрации перехода права собственности; Организация передачи и подписания бухгалтерских закрывающих документов, взаимодействие с сотрудниками отдела продаж и иными сотрудниками смежных департаментов, подразделений компании для решения оперативных задач производственной необходимости; Ежедневная работа в CRM, 1С, формирование договоров и сопутствующих документов к сделке, ввод и актуализация необходимых данных, на этапе постпродажного сопровождения, ведение таблиц, отчетов, наполнение электронного архива; Предоставление отчетов по результатам выполненных работ, выполнение поручений руководства. Требования: Образование высшее (гуманитарный профиль) Обязательно наличие необходимого опыта работы у крупных девелоперов, застройщиков (не менее 3-х лет), в сфере сопровождения покупателей коммерческой недвижимости. Высокий уровень компетенции в сфере сопровождения сделок с коммерческой недвижимостью; Навык ведения переговоров со статусными покупателями, умение работать с возражениями и претензиями; Хорошее знание договоров бронирования, договоров купли-продажи будущей недвижимости, договоров купли-продажи недвижимости, ДДУ, а также договорных обязательств сторон договоров и основных этапов сделки; Навык досудебного урегулирования задолженности с покупателями, умение осуществлять расчеты по договорам (штраф, пени) и формировать требования, навык работы: по организации передачи и подписанию бухгалтерских закрывающих документов, с банковскими выписками в 1С; Знание и наличие опыта работы с договорами и сопутствующими документами (хорошая скорость набора текста, знание процесса формирования и наполнения форм договоров данными, корректировка данных); Навык работы с покупателями на этапе передачи помещений, предоставления доступа; Приветствуется доп. навык работы с арендаторами офисной недвижимости, знание и сопровождение договоров аренды, контроль исполнения обязательств по договорам; Навык эффективной работы с большим объемом информации и выполнения поставленных задач в срок; Навык межличностного общения, навык работы с людьми, хорошие коммуникативные навыки, эмпатические способности, позитивный настрой и мышление; Навык командной работы, целеустремленность и желание развиваться и познать новое в своей трудовой деятельности. Мы предлагаем: Профессиональное развитие, наставничество и погружение в детали; Оплату профильного обучения, курсов и конференций; Оформление по ТК с первого дня; Конкурентную зарплату, состоящую из оклада + kpi; Электронную корпоративную библиотеку SH; Дополнительную программу материальной мотивации REWARDS; Уютный офис шаговой доступности от м. Бауманская/Красносельская; Внутрикорпоративные мероприятия, networking, дружный коллектив.