Обязанности: Участие в автоматизации процессов заказчика; Разработка рекомендаций по эффективному выстраиванию процесса, согласование с заказчиком и участниками процесса предложений, аргументация и обоснование предлагаемых решений; Анализ системных причин возникновения ошибок, моделирование, воспроизведение системных ошибок; Постановка задач разработчикам 1С на исправление / доработку функциональности, прием результатов; Четкое соблюдение SLA в рамках решения инцидентов; Наполнение базы знаний информацией по процессам, инструкциями и пр. Консультирование пользователей, уточнение входных данных по заявкам в ServiceDesk, по телефону, скайп, письменно (2я линия). Требования: Высшее образование; Опыт сопровождения и анализа 1С:ЗУП; Опыт работы от 3-х лет; Базовое знание механизмов платформы 1С как преимущество. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2, гибридный, 2 дня удаленно, 3 дня из офиса, пятница - "сокращенный" рабочий день, возможна полная удаленка; Финансовые условия обсуждаются на собеседовании; ДМС после испытательного срока (3 мес.); Работа в команде профессионалов, увлеченных своим делом и интересные задачи; Скидки для сотрудников в компаниях - партнерах (фитнес-центры, салоны красоты и т.д.); Современный и удобный офис (с кухнями, зонами отдыха, прекрасным видом на Москву) в 10-15 минут ходьбы от метро Тульская.
Похожие вакансии