Специалист справочно-информационной службы

Обязанности: - Прием входящих звонков - Предоставление справочной информации пациентам по лабораторным услугам (стоимость, сроки выполнения, подготовка к исследованиям, адреса и графики работы офисов) - Запись пациентов на прием к врачам, УЗИ, ЭКГ и другие медицинские услуги - Обработка входящих обращений на электронную почту, в онлайн- чате и мессенджерах Требования: - Высшее образование - Желание обучаться и узнавать новое (рассмотрим кандидатов без опыта работы) - Умение быстро переключаться на новые условия работы в связи с частой сменой информации (новые услуги, офисы, акции и т.д.) - Уверенное знание офисных программ (Word, Excel, Outlook) - Грамотное владение речью (устной и письменной) Если Вы не боитесь звонков (от 100 в день), любите общаться с людьми и хотите быть частью нашей дружной команды – эта вакансия для Вас! Условия: - Заработная плата: на период обучения от 45 000 руб., после обучения оклад + ежеквартальная премия - Оформление по ТК - Возможность выбрать удобный график работы после прохождения обучения: 2/2 (с 9:00 до 21:00 или с 9:30 до 21:30) или 5/2 с 11:30 до 20:00. На период обучения график 5/2 с 10:00 до 18:30. - Обучение в команде опытных наставников и врачей, поддержка коллег по всем вопросам профессиональной деятельности - Возможность приобрести знания в области лабораторной диагностики - Офис в шаговой доступности от метро Шоссе Энтузиастов, комфортная обеденная зона - 50% скидка для сотрудников и членов их семей на услуги лабораторной диагностики и прием врачей медицинского центра - Предоставление оплачиваемых дней за вакцинацию от COVID-19 и по семейным событиям