other

Ночной специалист службы поддержки пользователей

18 декабря 2024

От 30 000 руб.

Город: Москва

Яндекс Крауд

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Миссия Яндекса — делать жизнь людей проще: помогать с работой, учёбой и отдыхом. Чтобы наши сервисы были полезны пользователям 24 часа в сутки, существует служба поддержки. Это команда специалистов, которые всегда — даже ночью — готовы оперативно ответить на вопросы и помочь разобраться с проблемой. Мы ищем внимательного, отзывчивого и грамотного сотрудника на эту должность. Можно без опыта — всему научим :) Обязанности: общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов; подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы. Наш кандидат: грамотно говорит и пишет на русском; дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение; может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться; умеет находить подход к людям с разными характерами; Условия: официальное трудоустройство; возможны два варианта оформления:• частичная занятость (работа по совместительству) — 5 дней в неделю по 4 часа, можно совмещать с учебой или другой работой;• полная занятость (основное место работы) — 5 дней в неделю по 8 часов; месяц оплачиваемого обучения; отпуска и больничные; возможность работать в любом удобном месте; средний уровень дохода специалиста поддержки пользователей при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI); доплата 20% в ночные часы (с 10 вечера до 6 утра). Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим на тестирование. Если оно пройдёт успешно, то следующий этап — интервью (удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее.

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 106878762

Похожие вакансии

Специалист службы поддержки пользователей

От 50 000 руб.

Москва

Консоль.Про

Специалист службы поддержки пользователей Cloud

От 40 000 до 55 000 руб.

Москва

Таймвэб.Клауд

Ведущий специалист службы поддержки пользователей

Договорная

Москва

Стройтранснефтегаз

Руководитель службы поддержки пользователей

От 200 000 до 230 000 руб.

Москва

Единая Европа-Элит и сеть магазинов СТИЛЬПАРК