Специалист отдела дебиторской задолженности

Юридическая Компания «Старт» — эксперт в области банкротства физических и юридических лиц, арбитражных споров и защиты бизнеса. Юридическая Компания "Старт": осуществляет свою деятельность с 2012 года; имеет самый высокий рейтинг 5.0 по мнению Яндекса на основании 500 отзывов клиентов; помогла сохранить активы клиентов на 1,5 млрд. руб; привлекла к ответственности контролирующих должников лиц на сумму более 1 млрд. рублей; более 4 000 завершенных проектов в области банкротства. Сейчас в нашу команду мы ищем Специалиста в отдел дебиторской задолженности (декретная ставка). Сразу честно. Эта работа не подойдет человеку, который привык просто обзванивать клиентов по готовому скрипту. Твоя основная задача — вернуть деньги компании и обеспечить соблюдение обязательств клиентов, используя навыки переговоров, влияние и стратегическое мышление. Обязанности: Ежедневно вести переговоры с действующими клиентами компании по вопросам исполнения обязательств по договору; Анализировать причины возникновения задолженности и подбирать наиболее эффективную стратегию переговоров для каждого клиента; После анализа ситуации клиента добиваться оплаты в моменте либо согласовывать конкретные сроки погашения задолженности; Работать со сложными возражениями, сомнениями, эмоциональными и конфликтными клиентами; Сопровождать клиента до полного исполнения достигнутых договоренностей; Увеличивать размер ежемесячных платежей клиентов, если их финансовая ситуация позволяет это сделать; Выявлять потребность и продавать действующим клиентам дополнительную юридическую услугу на Постбанкротное сопровождение; Продвигать Партнерскую Программу Компании; Фиксировать результаты переговоров и дальнейший план работы в CRM Bitrix24; Требования: Опыт работы 2+ года в взыскании задолженности, продажах или retention (желательно финансы/банкротство/юридические услуги); Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM; Высокий уровень стрессоустойчивости — работа с проблемными и сложными клиентами; Грамотная устная и письменная речь, способность четко аргументировать свои позиции; Опыт работы в CRM и уверенное владение ПК, полная самоорганизация работы в удалённом формате. Условия: Удалённый формат работы ; Официальное оформление по ТК РФ (декретная ставка); Фиксированный Оклад + KPI ; График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница до 17:00 по мск. Мы ждем тебя!