Менеджер по сопровождению пациентов (операционное направление)

Открытая клиника ищет в свою команду Открытого менеджера по сопровождению пациентов​​​​​​, нацеленного на результат.​​​​​​​ Обязанности: Сопровождение пациентов, которым назначено оперативное лечение, на всех этапах — от формирования плана лечения и составления счета до выписки и контрольного приема. Взаимодействие с сотрудниками подразделений клиники для обеспечения непрерывного лечебного процесса. Организация послеоперационного сопровождения: связь с пациентом, уточнение самочувствия, запись на контрольный прием, передача вопросов и жалоб врачу. Соблюдение стандартов сервиса и требований конфиденциальности при работе с медицинской информацией. Требования: Опыт работы в сфере медицинских услуг и навыки переговоров с пациентами; Опыт работы администратором/старшим администратором либо менеджером медицинского центра - от 1 года; Навыки работы с операционными пациентами будет плюсом; Личные качества – умение самостоятельно принимать решения, организованность и способность к планированию, коммуникативные способности; Уверенный пользователь ПК. Условия: Высокий уровень заработной платы (фиксированный оклад + стабильная мотивационная часть); Официальная белая заработная плата выплачивается 3 раза в месяц; Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемые больничные, отпуска 28 дней в год); График работы 2/2 с 8.00 до 20.00; Удобное расположение клиники м.1905 года 2 минуты пешком; Скидки сотрудникам и членам их семей на услуги клиники; Программа адаптации и наставничества, поддержка коллег и руководства; Замечательный коллектив: опытные врачи, квалифицированный младший и средний медперсонал, грамотные обеспечивающие службы.