Обязанности:
АО «Оператор информационной системы» — российская компания, созданная в 2018 году для проведения цифровой трансформации отрасли ЖКХ. С апреля 2022 года компания имеет официальный статус оператора Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Наши ключевые продукты: ГИС ЖКХ — поддержка и развитие масштабной государственной информационной системы. «Госуслуги. Дом» — разработка и развитие мобильного приложения для собственников жилья, которое позволяет решать любые вопросы ЖКХ со смартфона. У нас открыта вакансия Продуктовый маркетолог. Чем предстоит заниматься: CRM-маркетинг • Разрабатывать и развивать единую стратегию коммуникаций с пользователями по всем доступным каналам; • Управлять push-коммуникациями в мобильном приложении, рассылками ЕПГУ, ГИС ЖКХ, e-mail-рассылками и размещениями в домовых чатах; • Проектировать пользовательские сценарии и связки каналов: сегменты, триггеры, последовательности сообщений, частотность и календарь коммуникаций; • Формировать гипотезы, проводить A/B-тесты, анализировать результаты и повышать конверсию коммуникаций в целевые действия; • Готовить ТЗ на тексты, креативы, сегментацию и технические доработки. Внутренние промо-размещения в приложении • Управлять внутренней системой информационных размещений; • Собирать и приоритизировать заявки внутренних и внешних заказчиков, вести календарь размещений; • Контролировать корректность запуска и анализировать эффективность каждого размещения; • Формировать требования к развитию инструмента. Маркетинговая и продуктовая аналитика • Полностью вести Яндекс и Апп Метрику и связанные инструменты аналитики: настройка счётчиков, целей, событий, воронок, UTM-разметки и качества данных; • Совместно с продуктовой командой формировать схему событий и требования к внедрению аналитики; • Создавать регулярные отчеты и дашборды по CRM-каналам, промо-размещениям, спецпроектам и пользовательским воронкам; • Находить точки потерь и формировать конкретные рекомендации по улучшению коммуникаций и продукта. Федеральные маркетинговые спецпроекты • Разрабатывать и реализовывать проекты федерального масштаба: от идеи и проектной концепции до запуска и оценки результата; • Координировать продуктовые команды, коммуникации, регионы, подрядчиков и внешних партнёров; • Готовить итоговую аналитику и предложения по улучшениям. Исследования • Собирать потребности внутренних заказчиков; • Подбирать методологию и подрядчиков, участвовать в закупке и выборе исполнителя; • Принимать результаты, формулировать выводы и переводить их в продуктовые и маркетинговые рекомендации; Дополнительно • Выполнять ad hoc-задачи по маркетингу и аналитике; • Готовить презентации, справки и отчётность для руководства и ключевых стейкхолдеров; • Участвовать в развитии маркетинговых процессов и инструментов команды. Что для этого нужно: • Опыт от 3-х лет в CRM-маркетинге, digital-маркетинге или маркетинге цифровых продуктов; • Практический опыт управления push, e-mail и другими direct-каналами; • Уверенная работа с Яндекс и Апп Метрикой: события, цели, воронки, сегменты, UTM и отчётность; • Опыт работы с исследованиями и подрядчиками; • Уверенное владение AI инструментами; • Умение ставить точные ТЗ, соблюдать сроки и доводить проекты до измеримого результата; • Грамотная письменная и устная речь. Будут преимуществом: • Опыт работы с мобильными приложениями и AppMetrica; • Опыт в GovTech, ЖКХ или PropTech. Что мы предлагаем будущим коллегам: • Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; • Бронь от мобилизации; • Гибридный формат работы после срока испытания; • Амбициозные задачи и работу на федеральном проекте; • Полис ДМС, включая стоматологию, и полис выезжающего за границу; • Сильную команду профессиональных и отзывчивых коллег, • Возможности обучения и профессионального развития, а также: • Лучшие виды на Москву-Сити: находимся на Набережной Т. Шевченко; • Транспортную доступность от станций метро: Кутузовская, Студенческая, Киевская; • Кухню в офисе со всем необходимым: холодильник с готовой едой, всегда вкусный кофе из собственной кофемашины; • Столовую в шаговой доступности от офиса.Похожие вакансии
От 130 000 до 190 000 руб.
Москва. Станции метро: Кутузовская, Студенческая
Р2 ТЕХНОЛОГИИ