Обязанности:
РИКЦ больше 12 лет помогает клиентам получить гражданство Израиля. Клиент приходит к нам с семейной историей и пачкой документов, а уходит с результатом. Ищем человека, который отвечает за то, чтобы на этом пути ничего не потерялось, на позиции Специалиста по сопровождению клиентов. Что предстоит делать: Анализировать документы клиента: архивные справки, свидетельства, подтверждения происхождения; Определять, чего не хватает, и давать клиенту четкие рекомендации; Контролировать каждый этап процесса, сроки и статусы, чтобы клиенту не приходилось ничего решать самому; Консультировать клиентов по процедуре: понятно, спокойно и по существу; Предлагать дополнительные услуги, если видите, что они закроют пробел в деле Нам важно: Внимательность к деталям. Ошибку в дате или фамилии вы замечаете раньше, чем она станет проблемой; Опыт работы с юридически значимыми документами: нотариат, юридические услуги, ЗАГС, архивы, миграционные или визовые центры, банковский комплаенс; Умение объяснять сложное простым языком; Аккуратность в ведении дел и CRM, мы работаем в Битрикс24 Что предлагаем: Фикс 100 000 ₽ на руки + процент от продаж сопутствующих услуг (совокупный доход менеджера от 120 000 на руки); Глубокое обучение процедуре гражданства; График 5/2 с 10:00 до 19:00, офис А-класса в центре; Расширенный ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия и поездкиПохожие вакансии
Специалист по сопровождению клиентов
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва
ФГАНУ НИИХП (ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ НАУЧНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «НАУЧНО – ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ ХЛЕБОПЕКАРНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»)