Обязанности:
Мы — аккредитованная IT-компания и резидент «Сколково». Более 7 лет развиваем онлайн-образование и входим в число крупнейших онлайн-школ России. Что предстоит делать:• Общаться с клиентами, которые самостоятельно оставили заявку на обучение.• Консультировать по формату занятий и записывать на бесплатный вводный урок.• Вести клиента по готовым алгоритмам и сценариям общения.• Фиксировать результаты звонков в системе. Наши ожидания:• Опыт работы с клиентами по телефону будет преимуществом (контактный центр, телемаркетинг, банковская сфера, поддержка клиентов, продажи).• Готовность к активной деятельности с большим количеством обращений.• Наличие ПК или ноутбука, стабильного интернет-соединения и спокойного, тихого пространства.• Возможность звонить полный день на постоянной основе. Мы предлагаем:• Удалённый формат.• Формат 2/2 или 5/2 (смены по 9 либо 12 часов).• Оплачиваемое обучение перед стартом.• Сопровождение наставника на этапе адаптации.• Договор по самозанятости, все выплаты прозрачные и официальные.• Выплата складывается из фиксированной части и бонусов за выполнение показателей эффективности. Средний уровень выплат за результат — от 50 000 до 80 000 рублей. Подойдёт кандидатам с опытом на позициях: специалист контактного центра, оператор call-центра, менеджер по сопровождению клиентов, специалист по обработке заявок, менеджер по работе с клиентами, телемаркетолог, оператор исходящих звонков, менеджер по звонкам.Похожие вакансии