Обязанности: Работа с письменными претензиями, жалобами по работе Участников/Партнеров и касс ВСП Банка, проведение служебных расследований по ним. Подготовка официальных ответов по запросам МВД РФ, ФСБ РФ, ФССП РФ, Следственного комитета РФ, Центрального Банка России, Роспотребнадзора, судебных инстанций, финансовых управляющих, нотариусов и иных надзорных органов. Проведение расследований по жалобам, опубликованным на портале banki.ru и подготовка официальных ответов на них с последующим размещением на портале. Ведение отчетности по поступившим жалобам/обращениям и связанным рискам. Требования: Грамотная речь и коммуникабельность, умение находить подход к решению нестандартных задач. Опыт ведения деловой переписки, составления официальных ответов. Большим плюсом будет опыт работы с запросами от гос.органов и регуляторов Условия: Интересные задачи и проекты; Оформление по ТК РФ; Официальная заработная плата (уровень оплаты труда, обсуждается с успешным кандидатом на собеседовании); График работы 5/2 пн-чт с 09.30 до 18.15, пятница с 09.30 до 17.00; Офисный формат работы: шаговая доступность от м. Динамо/Петровский парк.
Похожие вакансии
Специалист по претензионной работе
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
Авиакомпания Победа
Специалист по претензионной работе
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
ПринтЭкс
Младший специалист по претензионной работе
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
ПринтЭкс
Специалист по гарантийно-претензионной работе
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
ВСМ-СЕРВИС
Главный юрисконсульт по судебно-претензионной работе
Договорная
Москва. Станции метро: Динамо, Петровский парк
ДСК АВТОБАН