Обязанности:
Будущие задачи: принимать и обрабатывать обращения клиентов по телефону и в чате выявлять реальную потребность и подбирать юридическую услугу (недвижимость, семейные споры, защита прав потребителей) презентовать услуги, объяснять состав, стоимость и доводить клиента до заключения договора и оплаты отрабатывать возражения, возвращать в воронку «думающих» клиентов, совершать повторные звонки и сообщения вести сделки с длинным циклом (от нескольких дней), фиксировать договоренности и назначать следующий шаг работать с базой ранее поступивших обращений, возвращать потенциальных клиентов в продажи передавать сложные вопросы профильным юристам без потери клиента и забирать в работу клиентов с дополнительными потребностями Что поможет попасть к нам в команду: высшее образование опыт в B2C-продажах, обязательно в чатах и по телефону навык выявлять потребность, работать с возражениями и вести повторные касания умение сопровождать клиента при длительном принятии решения и вести большое количество активных сделок одновременно грамотная устная и письменная речь, системность в работе с задачами уверенная работа в CRM (опыт в Bitrix24 будет плюсом) опыт в продажах юридических услуг, особенно в направлениях: недвижимость, семейное право, автоправо, налоговые или трудовые споры, защита прав потребителей будет преимуществом Работая в СберПраво Вы получаете: конкурентоспособную заработную плату реальные возможности профессионального роста и развития в команде экспертов график работы: 2/2 с 09:00 до 21:00 современный офис в БЦ Сириус Парк: 5 минут на шаттле от метро Нагатинская офисный формат работыПохожие вакансии