«АКАДО Телеком» — крупнейший интернет-провайдер Московского региона, входим в ТОП-5 телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков. Ищем специалиста, который будет сопровождать проекты для государственных клиентов: контролировать инциденты, вести отчётность и следить за соблюдением SLA. Обязанности: Вести отчётность по авариям на сети. Взаимодействовать с Департаментом информационных технологий по претензионной работе: готовить обосновывающие материалы и контрдоводы. Эскалировать инциденты и запросы между подразделениями: определять уровень критичности по SLA, маршрутизировать обращения в профильные отделы, контролировать сроки реакции смежных команд. Организовывать оперативные совещания при затяжных инцидентах. Формировать сводки для руководства по незакрытым вопросам. Требования: Опыт работы на позициях: диспетчер, специалист технической поддержки, инженер по сетям. Уверенное владение Excel и PowerPoint (базовый уровень). Стрессоустойчивость, высокая скорость реакции, внимательность. Готовность быстро принимать решения. Мы предлагаем: Работа в федеральном телекоммуникационном холдинге России. Официальное трудоустройство с первого дня, полностью «белая» заработная плата. График работы: 3/3 или 2/2. Офис: Варшавское ш., 133. Заработная плата: 65 500 ₽ оклад + 65% от оклада. Возможность карьерного роста. Льготные интернет-тарифы для сотрудников. ДМС со стоматологией после испытательного срока (3 месяца).
Похожие вакансии
Руководитель проектов (MedTech/B2G)
Договорная
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
СберМедИИ
Младший специалист по сопровождению проектов (документооборот)
Договорная
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
42
Младший специалист/Специалист по операционному сопровождению проектов
Договорная
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
КРОК
Менеджер по сопровождению проектов
До 69 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
Метр квадратный
Юрист по сопровождению проектов
Договорная
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
ЭНДОФАРМ
Менеджер по сопровождению проектов
От 125 000 до 125 000 руб.
Москва. Станции метро: Пражская, Южная, Улица Академика Янгеля, Красный строитель
ТСЗП