Обязанности:
О компанииМы — рекламное агентство: запускаем рекламные кампании и ведём соцсети для бизнеса. В команду нужен специалист технической поддержки на входящую линию: без звонков, только переписка с клиентами. Чем предстоит заниматься— Отвечать в чатах и мессенджерах на вопросы клиентов по рекламным услугам— Разбираться в несложных технических вопросах (доступы, настройки, статус кампании) и подсказывать решение— Фиксировать информацию по заявкам в CRM Битрикс24— Передавать сложные случаи таргетологам или дизайнерам, если нужно Кого ищем— Грамотная письменная речь, умение быстро и понятно формулировать ответ— Внимательность и ответственность— Готовность работать в чатах — опыт не обязателен, покажем и научим Условия— Удалённый формат— Свободный график — подстроим под вашу занятость— Подойдёт как подработка или как основной доход— Наставник поможет освоиться на старте Если формат подходит — оставляйте заявку, расскажем подробнее.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (специалист технической поддержки)
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва
Инкейс
Специалист технической поддержки
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ "ВЕКТОР"