Специалист 1С (группа сопровождения ЭДО)

«Коломенский» — крупнейшая* хлебопекарная компания, производитель № 1** хлеба в России. В компанию входят производственные площадки Москвы, Московской области, Санкт‑Петербурга и Тверской области. Мы активно растём и расширяем производство хлебобулочного и кондитерского направлений, быстрозамороженных изделий и готовой еды. Внедряем современные технологии и расширяем ассортимент, сохраняя неизменно высокие стандарты качества и вкуса нашей продукции. Обязанности: Принимать и регистрировать обращения от пользователей информационных систем по различным каналам связи ("горячая" телефонная линия, чаты в мессенджерах, почта и система 1С:ITILIUM) Обрабатывать и маршрутизировать обращения, зарегистрированные в 1С:ITILIUM Собирать и обрабатывать варианты решений обращений для пополнения и актуализации Базы Знаний, расположенной на портале Confluence Регистрировать проблемы в 1С:ITILIUM для системного решения массовых и повторяющихся инцидентов Писать инструкции по использованию и/или администрированию информационных систем Ежедневно, в конце рабочего, дня составлять отчеты о выполненных работах с отражением трудозатрат с помощью систем 1С:ITILIUM и 1С:Документооборот Выполнять обращения на выпуск квалифицированных электронных подписей (КЭП) (оформлять и выпускать КЭП для сотрудников Холдинга) Работать с аккредитованными удостоверяющими центрами (УЦ): формировать заявления, доверенности и иные документы, передавать данные, получать и устанавливать ЭП Настраивать рабочие места пользователей для работы с ЭП (устанавливать СКЗИ, сертификаты, плагины) Выпускать и управлять машиночитаемыми доверенностями (МЧД): формировать, регистрировать, обновлять и аннулировать их Вести реестр выданных ЭП и МЧД, контролировать сроки действия сертификатов Консультировать сотрудников Холдинга по вопросам использования ЭП и МЧД, решать технические проблемы Взаимодействовать с государственными информационными системами (ФНС, СФР, Росстат и др.) по вопросам применения ЭП и МЧД Обеспечивать соблюдение требований информационной безопасности при работе с ключами ЭП и доверенностями Предоставлять доступы к сервисам ЭДО (администрировать пользователей) Настраивать «Матрицу подписания входящего ЭДО» в 1С УПП Настраивать ЭДО/EDI с контрагентами (отправка приглашений, настройка отправки подтверждения заказа, отгрузки) Требования: Наличие профессионального образования и релевантного опыта от 1-го года Знание компьютера на уровне администратора Знание платформы 1С.8 и ее механизмов на уровне администратора Опыт работы с 1С УПП, 1С:ITILIUM и 1С:ДО Опыт работы с токенами (Рутокен, JaCarta, ESMART Token и др.) и понимание их особенностей Умение формировать и проверять машиночитаемые доверенности в различных форматах Навыки работы с государственными информационными системами (ФНС, СФР, ЕГАИС, Честный знак и др.) Сертификаты или удостоверения о прохождении специализированных курсов по работе с электронными подписями, криптографическими средствами, системами электронного документооборота (ЭДО) и государственными информационными системами (например, ФНС, СФР) Условия: Работа в крупном, устойчивом и узнаваемом российском холдинге Чёткие задачи и прозрачные цели Своевременные выплаты и конкурентную зарплату Команда профессионалов и обучение ДМС и страхование от несчастных случаев Корпоративная мобильная связь Компенсация питания и сервис корпоративных скидок Возможности профессионального развития и карьерного роста Социальная поддержка и комфортные условия для работы и жизни Прошу обратить внимание: Позиция декретная