Мы разрабатываем продукт Выписки и справки, позволяющий нашим клиентам быстро и легко получать различные документы и выписки по банковским продуктам, например, по дебетовым и кредитным картам, кредитам и вкладным счетам. Также мы работаем с информаций о продуктах дочерних организаций и создаем пакеты документов для помощи людям в различных жизненных ситуациях. Наши клиенты могут обращаться за документами в разные каналы и получать результат как в электронном виде, так и в виде бумажной копии в отделении Сбера. Наш продукт входит в TOP-5 самых популярных продуктов Банка в СБОЛ. Наша команда занимается разработкой клиентского пути по выбору, заказу и предоставлению клиентам документов сотрудниками второй линии поддержки, а также в офисах СБЕРа. Мы работаем над тем, чтобы наш сотрудник тратил минимальное времени на обслуживание клиента, а полученные документы были понятны нашим клиентам. Мы активно внедряем в бизнес-процесс AI-агентов помощников, которые берут на себя часть работы сотрудника или работают полностью автономно. Обязанности анализ требований (описание функциональных/нефункциональных требований, а также выявление и сбор бизнес-требований) декомпозиция, оценка задач и выявление рисков описание интеграционных взаимодействий, разработка документации актуализация существующей системной аналитики описание API в AI-ready формате для работы с ML/AI-моделями, согласование фичи с бизнес-заказчиками, архитектурой, безопасностью, сопровождением и смежниками авторская приемка, проведение демонстраций, приемо-сдаточных испытаний, анализ дефектов сопровождение текущего процесса разработки в команде Требования опыт разработки и согласования функциональных и нефункциональных требований опыт описания интеграционный взаимодействий (REST API) опыт работы с брокерами сообщений/шиной данных - опыт проектирования высоконагруженных систем знание особенностей проектирования микросервисной архитектуры владение нотациями описания бизнес-процессов UML, BPMN опыт проектирования логической модели данных, описание ER-диаграмм, опыт написания SQL запросов - опыт использования искусственного интеллекта для решения задач Будет плюсом: желателен опыт интеграции LLM в приложение желателен опыт работы со swagger желателен опыт проектирования баз данных Условия Гибридный/офисный формат работы (метро Кутузовская) конкурентная компенсация (оклад и премии по результатам деятельности) ДМС c первого рабочего дня, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких дисконт-программы от компаний партнеров бесплатный фитнес на территории работодателя внешнее и внутреннее профессиональное обучение: семинары, тренинги, конференции, корпоративная библиотека.
Похожие вакансии