Обязанности: Участвовать в реализации стратегии внешних коммуникаций с учетом бизнес-приоритетов и целей компании. Вести корпоративные социальные сети: формировать контент-план, готовить и публиковать материалы, модерировать комментарии и сообщения. Администрировать корпоративный сайт: размещать и актуализировать информацию, контролировать корректность контента, ставить задачи на технические доработки. Готовить тексты для сайта, социальных сетей и других корпоративных каналов. Участвовать в разработке и реализации SMM-проектов, digital-кампаний и специальных проектов. Проводить мониторинг СМИ, социальных сетей, цифровых площадок и упоминаний компании. Работать с онлайн-репутацией компании в рамках ORM: анализировать обратную связь, выявлять потенциальные репутационные риски, координировать подготовку ответов. Обеспечивать информационное сопровождение корпоративных PR- и маркетинговых проектов и событий. Взаимодействовать со СМИ, блогерами, авторами цифровых площадок и другими внешними партнерами. Координировать работу подрядчиков по созданию текстового, визуального и видеоконтента. Анализировать эффективность социальных сетей, сайта и digital-проектов, готовить регулярную отчетность и предложения по развитию каналов. Взаимодействовать с подразделениями маркетинга, продаж и другими командами компании. Участвовать в коммуникационном сопровождении репутационных рисков. Требования: Высшее образование в области журналистики, маркетинга, рекламы, связей с общественностью или смежных направлений. Опыт работы в сфере внешних или digital-коммуникаций, SMM, PR либо онлайн-маркетинга от двух лет (желательно в FMCG, ритейле или коммуникационном агентстве). Практический опыт ведения корпоративных социальных сетей и администрирования сайтов - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ. Знание принципов SMM, ORM, контент-маркетинга и онлайн-продвижения. Умение работать с системами мониторинга СМИ и социальных медиа, инструментами веб-аналитики. Навыки подготовки и редактирования текстов разных форматов: новостей, публикаций для социальных сетей, материалов для сайта, комментариев и презентаций. Понимание принципов работы с аудиторией в социальных сетях, комментариями, отзывами и пользовательскими обращениями. Опыт взаимодействия с дизайнерами, видеопродакшеном, digital- и SMM-подрядчиками. Готовность к командировкам не более 15% рабочего времени.
Похожие вакансии