Инженер технической поддержки

Обязанности: - техническая и информационная поддержка пользователей; - ремонт и обслуживание компьютерной и офисной техники; - настройка и подключение компьютерной и офисной техники к корпоративной сети; - разработка и поддержание в актуальном состоянии технической документации (таблицы коммутации, схемы стоек и коммутационных узлов, базы знаний и др.); - коммутация активного сетевого оборудования (оптика и cat.5e); - монтаж активного и пассивного сетевого оборудования; - подробное отражение выполненных работ в системе учета заявок 1С Итилиум; - установка, настройка и решение проблем с ОС семейства Windows. Требования: - высшее техническое образование; - опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет; - обязательно опыт работы в доменных сетях с парком компьютеров от 100 единиц; - знание современных сетевых и информационных технологий (TCP/IP, VPN, RDP, Active Directory и проч.); - знание операционных систем Windows 7\8\10\11 и основных офисных приложений на уровне администратора; - опыт в настройке и решение проблем при работе с ЭЦП и сопутствующих программ (КриптоПро, КриптоАРМ и т.д.); - опыт работы в системе(ах) Service Desk; - знание аппаратного обеспечения современных компьютеров, периферийной техники; - уверенные знания в области крупноузлового ремонта компьютерной техники; - навыки работы с сетевым активным и пассивным оборудованием; - навыки работы со слаботочными сетями; - личные качества: ответственность, высокая работоспособность, стремление к самообразованию, порядку и аккуратности. Условия: - оформление по ТК РФ; - испытательный срок 3 месяца; - график работы: пн-пт с 09.00 до 17.45 (обед с 13.00 до 13.45); сб, вс – выходные; - ДМС; - отпуск 35 календарных дней; - оплата больничных, отпускных; - стабильная, официальная заработная плата (выплата 2 раза в месяц); - частичная компенсация за путевки в оздоровительные лагеря, санатории, дома отдыха; - корпоративная мобильная связь.