Обязанности:
Телеконтакт — один из ведущих аутсорсинговых контактных центров в России, технологический партнер для крупнейших компаний страны. Мы обеспечиваем высочайший уровень клиентского опыта через омниканальные сервисы и собственные ИТ-решения. Наша команда ежедневно обрабатывает миллионы обращений. Сейчас мы ищем лидера, который сфокусируется на стратегическом развитии бизнеса и росте выручки.Ключевая особенность роли:Нам нужен коммерческий визионер во главе компании. Вы будете отвечать за стратегию, прибыль и продажи ключевым клиентам, а операционную рутину доверите сильной команде. Задачи: Личные B2B-продажи уровня Enterprise: прямое участие в переговорах с ЛПР крупных федеральных корпораций, закрытие сложных сделок по продаже услуг КЦ. Развитие ключевых клиентов. Стратегическое управление P&L: ответственность за финансовый результат всей компании, маржинальность, контроль бюджетов и инвестиционное планирование Масштабирование бизнеса: выход в новые отрасли, развитие региональных площадок и удаленной команды, Операционный блок: Управление текущими KPI по объему вызовов, качеству сервиса (SLA/CSAT), утилизации персонала и расписанию полностью делегировано руководителям структурных подразделений. Ваша задача — ставить им амбициозные цели и контролировать их достижение. Требования к кандидату: Опыт работы на позиции Генерального директора / Коммерческого директора от 5 лет. Обязательный подтвержденный опыт личных продаж сложных B2B-услуг или SaaS-продуктов от 5 лет. Вы умеете закрывать многомиллионные контракты самостоятельно. Желательно опыт работы в ИТ-сфере или телекоме. Вы понимаете архитектуру решений, специфику интеграций и можете вести технический диалог с клиентом. Приветствуется релевантный опыт управления крупным бизнесом в сфере аутсорсинга бизнес-процессов. Навык ведения многоступенчатых переговоров на уровне CEO, вице-президентов и директоров по закупкам корпораций. Сильные лидерские качества, системное мышление. Условия: Место работы: офис в г. Москва (после успешного прохождения испытательного срока возможен гибридный формат). Конкурентоспособный фиксированный оклад + прозрачная система бонусов, привязанная к EBITDA компании и личным показателям в продажах. Оформление строго по ТК РФ. ДМС после испытательного срока. Реальные полномочия для внедрения изменений, сильная поддержка со стороны акционеров. Возможность напрямую влиять на капитализацию крупного российского игрока. Откликаясь на вакансию, пожалуйста, кратко опишите в сопроводительном письме ваш самый сложный закрытый B2B-контракт за последние два года.Похожие вакансии
От 165 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
Монтис
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
МИЛТИ
Телефонный оператор / Call Center Agent
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
AZIMUT Hotels
Оператор call-center (без продаж)
Договорная
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
Малвид
Руководитель отдела продаж (call-center)
От 200 000 до 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
Бондаренко Андрей Николаевич
От 52 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Серпуховская, Добрынинская, Шаболовская
МТС