Обязанности: - прием входящих звонков; - обеспечение информационно-справочной поддержки клиентов; - помощь в решении проблемных ситуаций; - бронирование путевок в санаторий/пансионат и базу отдыха предприятия. - исходящие звонки (при необходимости); - без холодных звонков; - фиксирование результатов звонков в CRM-системе; - взаимодействие с другими отделами и подразделениями предприятия; - подготовка отчетности. Требования: навык телефонных переговоров; опыт работы с людьми; навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и толерантность; навык решения конфликтных ситуаций; грамотно поставленная речь; хорошая дикция; умение работать в команде. Условия: - официальное оформление согласно ТК с первого дня работы («белая» заработная плата, оплачиваемый отпуск); - программа лояльности для сотрудников и членов их семей; - компенсация затрат на прохождение медицинского осмотра; - офис в центре г. Москвы, 5 минут от м. «Китай-город»; - испытательный срок 3 месяца с возможностью досрочного прохождения.
Похожие вакансии
От 68 770 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Эколайф
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
АльфаСтрахование-Жизнь
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Rendez-Vous
От 48 500 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Ростелеком Контакт-центр
От 42 000 до 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Ростелеком Контакт-центр
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Лубянка, Китай-город
Московский Технологический Институт