Обязанности:
Кто нужен: руководитель e-commerce продаж, который умеет управлять маркетплейсами, командой и коммерческим результатом по цифрам. Суть роли: сделать e-commerce-направление управляемым и прибыльным, а не просто “увеличивать оборот”. Фокус: Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, валовая прибыль, реклама, ассортимент, остатки, команда, отчётность. Не фокус: классические B2B-продажи, ручное ведение одного кабинета, склад, бухгалтерия, производство, контент как отдельная функция. Ключевой результат: каналы продаж выполняют утверждённый план по выручке и валовой прибыли, а собственник регулярно видит факты, риски, причины отклонений и решения. КОГО ИЩЕМ Нужен руководитель e-commerce продаж / Head of Marketplaces, который умеет управлять продажами товарного бренда на маркетплейсах через команду, аналитику и регулярный управленческий ритм. Это не классический РОП B2B-продаж, не маркетолог и не просто сильный менеджер маркетплейсов “руками”. Роль находится на стыке коммерческого управления, маркетплейсов, аналитики, рекламы, ассортимента, остатков и управления менеджерами. Главный принцип роли: собственник утверждает цели и ключевые решения, РОП самостоятельно организует выполнение плана внутри согласованных рамок и отвечает за коммерческий результат направления. ЦКП РОЛИ Управляемое e-commerce-направление, которое системно выполняет утверждённый план по выручке и валовой прибыли на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркете и других согласованных каналах продаж. Хороший результат работы — направление, по которому понятно: планы, ответственные, рост и просадки, ведущие SKU, риски, действия, прогнозы. УСЛОВИЯ • Формат: удалённая работа, полная занятость. • Подчинение: собственнику компании напрямую. • Испытательный срок: 3 месяца. • Оклад: от 150 000 net (обсуждается с финальным кандидатом) • Бонус: после испытательного срока возможна квартальная премия до 150 000 ₽ за выполнение утверждённых KPI. • Оформление: трудовой договор / ТК РФ. • Инструменты для работы предоставляются. • Возможно обучение за счёт компании, если оно связано с задачами должности и даёт прикладной результат. МЕСТО РОЛИ В КОМПАНИИ В зоне управления / функционального контроля: менеджеры Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет • менеджер Wildberries; менеджер по контенту и SMM — в части влияния контента на продажи, карточки ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ План продаж и финансовый результат Управление маркетплейсами через менеджеров Ассортимент, остатки и запуск продуктов Управление командой, отвечает за результат менеджеров Аналитика и отчётность, отвечает за управленческую прозрачность Новые каналы и направления, может инициировать развитие новых каналов продаж КАК ПРИНИМАЮТСЯ РЕШЕНИЯ Собственник: • определяет стратегические цели и финансовые ориентиры; • утверждает квартальный план; • утверждает ключевые решения по ассортименту, бюджету, новым каналам и крупным изменениям; • принимает финальное решение по спорным вопросам. РОП: • организует выполнение утверждённого плана; • готовит варианты решений с цифрами, рисками и прогнозом; • предлагает действия по росту, рекламе, ценам, остаткам, ассортименту и команде; • самостоятельно управляет командой внутри согласованных рамок; • приходит не только с проблемой, но и с вариантами решения. Контрольные точки: 1. Утверждение квартального плана. 2. Декомпозиция плана по каналам, SKU и менеджерам. 3. Недельный контроль продаж, рекламы, остатков и задач. 4. Разбор отклонений от плана. 5. Решения по ценам, акциям, рекламе и карточкам. 6. Контроль запуска новых продуктов / каналов. 7. Итоговый квартальный разбор результата и следующий план. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ (HARD SKILLS) Обязательные: • опыт управления e-commerce / маркетплейс-направлением в товарном бизнесе; • опыт работы с Wildberries и Ozon; • понимание Яндекс.Маркета — желательно, но не критично; • опыт управления командой менеджеров, а не только личного ведения кабинета; • понимание экономики маркетплейсов: комиссии, логистика, СПП / скидки, реклама, акции, возвраты, маржинальность, оборачиваемость; • уверенный Excel / Google Sheets; • опыт работы с BI-отчётами, кабинетами маркетплейсов и внешними сервисами аналитики; • умение строить планы, декомпозировать цели и контролировать выполнение; • опыт роста продаж с сохранением или улучшением экономики канала; • способность подтверждать свои результаты цифрами: было / сделал / стало. Желательно: • опыт в товарном бизнесе с сезонностью; • опыт с fashion, аксессуарами, товарами для путешествий, товарами для дома или близкими категориями; • опыт запуска новых SKU / товарных линеек; • опыт участия в найме, адаптации и оценке менеджеров; • опыт работы с оборотом e-commerce от 300–500 млн ₽ в год и выше; • опыт настройки регулярной управленческой отчётности для собственника. ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА (SOFT SKILLS) Нужен человек, который: • берёт ответственность за конечный результат, а не только за процесс; • мыслит коммерчески: видит прибыль, а не только оборот; • работает системно: план, контроль, отчётность, регулярный ритм; • управляет командой требовательно, но без хаоса и микроменеджмента; • принимает решения по цифрам, но не прячется за таблицами; • самостоятельно предлагает варианты решений; • спокойно работает в условиях изменений правил маркетплейсов, конкуренции и сезонности; • умеет признавать ошибки и быстро корректировать действия; • отстаивает позицию фактами; • не ждёт ежедневного контроля собственника; • доводит управленческие решения до внедрения. KPI / КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ Основные критерии: • выполнение плана по выручке; • выполнение плана по валовой прибыли; • маржинальность по каналам и ключевым SKU; • эффективность рекламы: ДРР / CPO / ROMI, CTR, конверсия; • наличие товара и снижение потерь от out-of-stock; • оборачиваемость и контроль избыточных остатков; • качество карточек: конверсия, рейтинг, отзывы, контент; • выполнение задач менеджерами в срок; • запуск согласованных новых продуктов / каналов с понятной экономикой; • регулярная и структурированная отчётность для собственника.Похожие вакансии
Head of Marketing / Руководитель направления маркетинга (E-commerce)
От 200 000 руб.
Москва
BYTIME AGENCY
Head of Digital Marketing & E-commerce\ Руководитель отдела маркетинга
От 250 000 руб.
Москва
Команда и точка
Руководитель отдела продаж / Head of Sales (e-commerce, маркетплейсы, fashion-одежда)
От 150 000 до 300 000 руб.
Москва
Куриленко Иван Иванович