Обязанности: Сбор требований по запускаемым кампания, описание технического задания для специалистов; Обеспечение загрузки целевых задач для коммуникации в целевых каналах в интересах вторичных продаж согласно требованиям; Формирование требований к коммуникационным материалам, правилам релевантности предложений для клиентского сегмента, релевантности информации и способа ее донесения в рамках кампаний по вторичным телефонным продажам; Формирование ТЗ для разработки отчетности по запускаемым кампаниям в целях оценки их эффективности; Формирование и ведение единого бэклога активностей от заказчиков, контроль сроков реализации задач; Контроль качества запускаемых кампаний (в том числе сроки запуска, текст коммуникации, доступность задач и др) , реализация оперативных корректировок при необходимости . Наши пожелания к кандидатам: Опыт работы во вторичных продаж или управлении отношениями с клиентами (лояльность, целевой маркетинг); Опыт работы в качестве CRM-менеджера от 2х лет; Опыт разработки, запуска и операционного управления целевыми кампаниями Навыки работы с jira и sas; Готовность посещать офис. Что мы готовы предлагать: Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования; Возможность гибридного или удаленного графика работы (в РФ); Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты; Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.
Похожие вакансии