Обязанности:
Сбер2В — система бизнес-сервисов под единым управлением. Вместе мы решаем комплексные задачи государства, бизнеса и регионов с помощью аналитики больших данных, искусственного интеллекта, автоматизации и ЭДО.Мы в цифрах:• 50+ собственных решений• 1,2 млн клиентов малого бизнеса• 40+ отраслей используют наши продукты• 2,5 тыс. клиентов крупного бизнеса и госсектораНаши технологии (аналитика больших данных, машинное обучения, визуализация) помогают бизнесу расти, а регионам — развиваться. Сейчас мы ищем инженера по внедрению и технической поддержке BI-решений, который станет связующим звеном между нашей BI-платформой и клиентами. Чем предстоит заниматься: Глубокая диагностика и консалтинг: Оказывать консультации по работе с информационными системами, удаленно настраивать инфраструктуру на стороне клиента и помогать им выжимать максимум из наших продуктов. Внедрение и развитие: Участвовать в разработке и внедрении новых решений для клиентов, а не просто принимать ошибки. Мониторинг и контроль: Контролировать эффективность работы систем и строго следить за выполнением SLA (мы ценим время клиента). Командная работа: Эскалировать сложные вопросы в профильные подразделения и оперативно решать технические инциденты. Коммуникация: Общение с пользователями через ITSM-систему и электронную почту на высоком экспертном уровне. Ты идеальный кандидат, если у тебя есть: Понимание, как устроен IT-ландшафт изнутри. Высшее образование в IT-сфере. Опыт в технической поддержке от 3-х лет (желательно сложных корпоративных продуктов). Опыт работы в ITSM-системах (знание процессов, а не только интерфейса). Администрирование серверных ОС Linux, уверенная работа с SSH. Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN). Знание теории БД и уверенный язык SQL (умение писать запросы для диагностики). Будет преимуществом (этот пункт выделит тебя среди других): Опыт внедрения ПО от 1 года. Навыки автоматизации, знание скриптовых языков (Python/Bash), умение читать и разбирать чужой код. Опыт работы в Naumen SD. Что мы предлагаем: Работу в аккредитованной IT-компании; Удобный офис (м. Калужская, ул. Обручева 30/1 с.2); Формат работы: гибрид после испытательного срока; Ежегодный бонус по итогам работы; Подключение к ДМС, телемедицина, чек-ап – после прохождения испытательного срока; Ведение беременности и родов, лазерная коррекция зрения и стоматология после двух лет непрерывного стажа в группе Сбер; Специальные условия для страхования семьи; Возможность участия в корпоративной пенсионной программе; Корпоративное обучение; Бесплатную подписку на СберПрайм+ и скидки у партнёров; Новогодние подарки для детей, корпоративные мероприятия и поддержку в особых жизненных ситуациях; Скидки в спортклубы X-Fit, WorldClass. Почему у нас классно работать: Видимый результат: твой вклад напрямую влияет на продукт и развитие компании; Минимизируем бюрократию, даем возможность проявлять инициативу; Есть возможность карьерного роста внутри команды или других подразделений; Вклад в развитие общества: наши исследования способствуют улучшению экономики регионов и качества жизни людей. Мы верим в силу данных как инструмента позитивных изменений!Похожие вакансии
Инженер по внедрению и поддержке
От 103 450 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
УМНЫЙ СЕРВИС
Инженер по внедрению и технической поддержке продукта (3 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
DIS Group
Инженер по технической поддержке
От 40 000 до 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КИБЕРИЯ ТРЭЙД РУС"
Инженер по внедрению и технической поддержке (системы контроля доступа и биометрии)
От 100 000 до 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
Темид
Главный инженер по внедрению ИИ решений
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
Гринатом
Инженер по внедрению и технической поддержке (проекты по системам видеонаблюдения и СКУД)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Воронцовская, Университет дружбы народов
Айди Партнёр