Обязанности:
Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK. Ищем младшего системного инженера. Задачи Поддержка и контроль состояния компонентов информационной системы по описанным инструкциям Решение типовых обращений клиентов по техническим сбоям Участие в решении инцидентов и возникающих технических проблем Настройка мониторинга и алертинга Анализ результатов, полученных при помощи средств мониторинга, логирования и прочих инструментов сопровождения Изучение практик и решений, используемых в других компаниях и подразделениях и направленных на обеспечение надёжности и непрерывности предоставляемого сервиса Коммуникация с отделом пользовательской поддержки и продуктовыми командами, а также обеспечивающими подразделениями Требования Понимание процессов, разработки ПО, сопровождения ИС, инцидент-менеджмента Базовые знания ОС Linux, Windows, MacOS Базовые знания Excel Базовые знания SQL (PostgreSQL, MSSQL, Oracle) на уровне, достаточном для написания запросов к БД Опыт работы с дашбордами Grafana Знание запросов Victoria Metrics (MetricsQL) Опыт работы с ELK-стеком Обучаемость и целеустремлённость Клиентоориентированность, умение выстраивать коммуникации Что есть у нас Качественный и востребованный продукт Пятидневная рабочая неделя Удобное обучение продукту и корпоративным стандартам (поможем адаптироваться) Рабочий ноутбук от компании Доступ к корпоративным онлайн-библиотекамПохожие вакансии