Лидоруб/Менеджер чатов/Менеджер по продажам

О компании Мы — современная образовательная платформа для стоматологов и зубных техников, которая помогает специалистам повышать квалификацию, осваивать новые методики и развивать профессиональные навыки. Обязанности Вашей основной задачей будет работа с входящими обращениями потенциальных клиентов: Обработка входящих сообщений в мессенджерах и социальных сетях. Первичная коммуникация с заинтересованными клиентами. Выявление потребностей и целей обучения. Квалификация лидов и определение уровня подготовки потенциального ученика. Консультирование по базовым вопросам о программах обучения, форматах занятий и условиях участия. Запись клиентов на консультации, вебинары или пробные занятия. Передача заинтересованных клиентов менеджерам по продажам для дальнейшего сопровождения. Ведение простой отчетности по обращениям и статусам заявок. Требования Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение мессенджерами и базовыми онлайн-сервисами. Ответственность, внимательность и доброжелательность в общении. Умение быстро находить общий язык с людьми. Опыт работы в клиентском сервисе, колл-центре или продажах будет преимуществом, но не является обязательным. Условия работы Полностью удаленный формат работы. Работа из любого удобного места с доступом в интернет. Наличие смартфона или компьютера для общения с клиентами. Гибкий график работы. Обучение и поддержка на этапе адаптации. Возможность профессионального роста внутри компании. Стабильная оплата труда без задержек. Каждый вторник. Мы ищем человека, который Любит общаться с людьми и помогать им находить подходящие решения. Умеет работать самостоятельно и организовывать свое время. Готов быстро обучаться и погружаться в новую информацию. Нацелен на результат и качественную работу с клиентами. Нам не важен опыт работы, также открыты много мест, присоединяйтесь к нам Если вы хотите работать удаленно в перспективном образовательном проекте и стать частью профессиональной команды — будем рады познакомиться с вами!