Администратор стоматологической клиники

Обязанности: Прием звонков. Запись пациентов к врачам по расписанию. Ведение телефонных переговоров, консультирование пациентов по спектру услуг клиники. Обеспечение высокого сервиса в зоне ресепшен. Организация приема пациентов. Подбор и раскладка историй болезни (картотека). Согласование лечения пациентов со страховыми компаниями по полисам ДМС. Ведение клинической документации (бумажной)/электронной. Знание базы пациентов, врачей/методов лечения. Навыки работы в программах: ИНФОДЕНТ, CRM MANGO, Microsoft Office, Outlook. Навыки работы с кассовым аппаратом/кассовой документацией. Внесение данных о безналичной оплате в систему. Заказ канцтоваров. Оформление договоров с физическими лицами. Требования: Образование высшее. Опыт работы от 1 (одного) года в аналогичной должности - желательно. Медицинская книжка/мед.осмотр (прививки/обследования) - желательно. Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость. Знание ПК и офисной оргтехники. Отличные коммуникативные навыки, высокая клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности. Опыт работы в стоматологической клинике, приветствуется. Условия: Оформление по ТК РФ. Оплата труда: почасовая оплата - 278 р/ч (на испытательный срок), после исп. срока - 278 р/ч + 20% дисциплинарной премии + 10 440,00 руб. (доплата за работу с кассой). Переход на следующую категорию с оплатой труда - 325 р/ч. Оплачиваемый отпуск/больничный. График работы сменный (по 2 чел. в смену): ​​​​​​​чередование смен утро с 8.00 до 15.30 / вечер с 13.45 до 21.15, две рабочие СБ в месяц с 8.45 до 19.00. Возможна работа в понедельник с 8.00 до 21.15. Общий выходной клиники - воскресенье. Выходные дни по графику работы, за рабочей субботой, выходной - понедельник).