Обязанности:
Мы – HR-холдинг Ventra. Уже более 22 лет мы специализируемся на предоставлении инновационных решений в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга и гибкой занятости. Наши клиенты – крупнейшие компании в сферах: e-commerce, ИТ, ритейл, FMCG, логистика, финтех и др. Ventra входит в список лучших работодателей России по версии HH, подразделения группы компаний входят в рейтинги крупнейших ИТ-компаний, крупнейших трейд-маркетинговых агентств, а руководители группы – в список ТОП-1000 российских менеджеров. География: Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь.900 сотрудников – внутренняя команда компании;15 000 проектных сотрудников;1 000 000 исполнителей на платформе Ventra Go!;42 города – собственные офисы;750+ клиентов крупнейших компаний. Находимся в активном поиске опытного Руководителя запуска поддержки системы "Честный знак" для одной из крупнейших FMCG-компаний. Чем предстоит заниматься: Лидирование процесса передачи на поддержку ИТ систем честный знак L0-L4; Компонентный список оборудования актуализация с проектной командой и поставщиками; Согласование SLA c ответственными отделами; Разработка disaster recovery plan; Добавление системы мониторинга ИТ системы; Передача на поддержку внутренних систем; Документирование всего процесса передачи, ведение документации согласно требовании стандартов компании; Еженедельная отчетность о ходе внедрения поддержки. Мы ожидаем: Опыт в построении, поддержке IT-процессов и архитектуры систем, умение анализировать логи и взаимодействовать с IT-командами; Эффективную коммуникацию с разными стейкхолдерами; Опыт грамотной организации и проведения встреч, ведение протоколов и контроль исполнения решений; Ведение и поддержание актуальной документации на английском языке - от инструкций, до схем процессов и отчётов. Будет преимуществом: Опыт работы с системой маркировки Честный знак. Мы предлагаем: Проектный формат работы с удобным вариантом взаимодействия: ТК РФ (совмещение, не полный рабочий день) или ИП; Бонусы IT-аккредитованной компании (льготная IT-ипотека, мобилизационная бронь); Гибкое начало дня и удаленный формат работы; Конкурентная заработная плата.Похожие вакансии