Обязанности: Проведение опросов клиентов, занесение анкет в базу 1С, решение сложных, конфликтных ситуаций. Плотное взаимодействие со смежными подразделениями. Требования: Ориентация в современных каналах доступа и оборудования КЦ; Навыки конструктивного диалога и умение урегулировать конфликты, сохраняя доброжелательность; Умение работать в crm-системах (Битрикс 24), с рекламациями и претензиями, вести деловую переписку и телефонные переговоры; Грамотная устная и письменная речь. Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью "белая" заработная плата (оклад + премии); Программа адаптации для новых сотрудников; График работы: 5/2, суббота, воскресенье - выходные; На испытательном сроке - офис, после - гибрид (технику для удаленной работы предоставляем после успешного прохождения испытательного срока); Рост в рамках должности.
Похожие вакансии
Контролер качества службы контроля качества
От 88 000 до 88 000 руб.
Москва. Станции метро: Лухмановская
Октион
Специалист службы контроля качества
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Лухмановская
Уникальные Волоконные Приборы - Комплексные Системы
Руководитель службы контроля качества (Бангладеш)
От 200 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Лухмановская
ТРЕСТ РОССПЕЦЭНЕРГОМОНТАЖ
Ведущий инженер службы контроля качества
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Лухмановская
Мясокомбинат ЭКО
Заместитель начальника службы контроля качества
От 105 500 до 105 500 руб.
Москва. Станции метро: Лухмановская
Пакетти-Групп