Главный специалист (Группа управления и мониторинга систем связи Центра)

АО "МУС Энергетики" - дочернее зависимое общество АО "Россети Цифра". Компания была основана в 1945 г. для обеспечения энергетической системы страны связью. На всех этапах своего развития компания успешно решала и продолжает решать важнейшую задачу - предоставление надежной связи предприятиям электроэнергетики, используя достижения научно-технического прогресса и внедрение новых технологий. На сегодняшний день технический и интеллектуальный потенциал АО "МУС Энергетики" позволяет решать телекоммуникационные задачи практически любой сложности. Обязанности: Выявление с помощью систем мониторинга нарушений на сети передачи данных; Прием и регистрация сообщений о нарушениях, проблемах; Регистрация инцидентов по фактам нарушения в работе систем связи и предоставляемых услуг связи, управление процессами устранения неисправностей в соответствии с действующими регламентами; Проведение первичной диагностики возможных причин возникновения неисправностей, принятие оперативных мер по их устранению. Контроль нормативных сроков решения инцидентов и проведения АВР в соответствии с действующими SLA; Контроль и координация аварийно-восстановительных работ на сети; Управление проведением плановых профилактических, ремонтно-восстановительных работ на сети. Требования: Высшее профессиональное образование в области связи и телекоммуникаций или средне-специальное образование в области связи и телекоммуникаций; Знание типовых причин отказов или снижения качества функционирования оборудования, признаки их проявления и методы устранения; Знание программного обеспечения Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Visio, Outlook); Знание принципов работы вычислительной и оргтехники; Умение осуществлять локализацию сегмента сетей и систем связи, вызвавшего нарушение в предоставлении сервисов, для определения зоны ответственности и принятия мер по устранению аварийной ситуации; Умение применять нормативно-техническую документацию в области обработки информации по работе с телекоммуникационным оборудованием. Условия: Работа в Дочернем обществе ПАО «Россети». Полное соблюдение ТК РФ (оформление, оплата больничных, отпусков и пр.). Белая заработная плата. ДМС со стоматологией после испытательного срока. Возможности внутреннего и внешнего обучения. Корпоративная программа лояльности «Кафетерий скидок» BestBenefits. Возможности для карьерного и профессионального развития.